Gestión del conocimiento.
Gestión del conocimiento es un concepto aplicado al desarrollo organizacional que posee diversas acepciones de acuerdo a su operatividad en la organización.
Un antecedente a esta noción es el concepto Knowledge worker o trabajadores del conocimiento, acuñado por Peter Drucker en 1959, para referirse a las personas que aumentan el valor a los productos y servicios de una compañía aplicando su propio conocimiento.
Drucker manifiesta que el conocimiento es un motor que impulsa el aprendizaje dentro y fuera de las organizaciones, y que permite el tránsito de organizaciones que no se piensan a sí mismas, a organizaciones inteligentes. No basta solo con crear conocimiento, también es preciso gestionarlo.